A partir desta terça-feira (2), os usuários do Pix, o sistema de transferências instantâneas do Banco Central (BC), contarão com mais recursos para consultar informações e evitar fraudes. O Registrato, página do BC que detalha as relações do cidadão com instituições financeiras, passou a oferecer um relatório extra contendo o histórico de chaves, inclusive as que foram excluídas.
Além do relatório simplificado, que já era disponibilizado pelo Registrato, agora os usuários podem emitir o relatório completo. Esta versão ampliada do documento fornecerá não apenas as informações sobre as chaves Pix atualmente ativas, mas também o histórico de todas as chaves já utilizadas e excluídas pelo usuário, incluindo a data e a hora de exclusão.
Conforme informado pelo BC, o relatório completo estará disponível no Registrato em até dois dias úteis a partir do pedido. O BC também atualizou as informações presentes no relatório simplificado, que agora inclui a hora exata da criação da chave Pix e uma coluna detalhando a situação de cada chave: ativa, bloqueada judicialmente, em reivindicação de posse ou em portabilidade.
No caso das chaves em reivindicação de posse, isso ocorre quando um usuário solicita a posse de uma chave cadastrada no nome de outra pessoa, o que é comum em casos de números de telefone que mudaram de dono. Já na portabilidade, o correntista transfere a chave para outra instituição financeira. Em ambos os casos, a situação será identificada como “em reivindicação de posse ou em portabilidade”, conforme explicou o BC.
Essas novas funcionalidades permitem que os usuários identifiquem possíveis tentativas de fraude utilizando chaves criadas em seu nome. Para acessar os relatórios de chaves Pix e outros documentos no Registrato, os usuários devem possuir uma conta nível prata ou ouro no Portal Gov.br.